Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Der Aufenthalt auf unserer Lodge kann auch Gemeinschaftserlebnis sein, und das funktioniert bei gegenseitiger Rücksichtnahme am besten. Obwohl die Cottages nicht dicht an dicht stehen, kann verursachter Lärm von weitem gehört werden. Unsere Gäste suchen bei uns vor allem Ruhe und Abgeschiedenheit. Bitte achten Sie das Ruhebedürfnis andere Gäste und respektieren Sie die ab 23 Uhr geltende Ruhezeit.
Unsere Gäste können alkoholische Getränke selbstverständlich mitbringen, aber wir appellieren an alle, mäßig zu trinken. Wenn das Feiern ein großer Teil Ihres Urlaubsplans ist, dann gibt es besser geeignete Unterkünfte als unsere Lodge.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine stornierte Reservierung für ein kleines Unternehmen, wie das unsere, einen großen Einfluss haben kann. Wenn Sie reservieren, halten wir Ihnen Ihren Platz frei, doch wenn Sie stornieren, ist es uns nicht immer möglich, das Cottage mit anderen Gästen zu belegen.

Falls eine Reservierung storniert werden muss, bitten wir Sie, dies 3 Wochen im Voraus zu tun. Bei kurzfristigeren Stornierungen, wenn wir den Platz nicht neue besetzen können, werden wir 50% des Gesamtbetrages berechnen müssen. Im Falle einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor dem Check-in oder bei Nichterscheinen wird der volle Betrag in Rechnung gestellt. In allen Fällen, in denen wir in der Lage sind, Ihr Cottage neu zu besetzen, werden keine Gebühren erhoben. Danke für Ihr Verständnis.

Hunde und Katzen sind in unseren Cottages nicht erlaubt. Wenn Sie Ihren Hund mitbringen wollen, muss dieser ausserhalb des Cabins übernachten oder die Nacht in der in der Nachbarschaft liegenden Hundepension verbringen. Hunde dürfen auf dem Ganzen Gebiet von Golden Forest nicht frei herumlaufen und sie müssen immer beaufsichtigt bleiben.
Das Rauchen ist in auf unsere Lodge in allen Gebäuden untersagt. Rauchen im Freien ist selbstverständlich erlaubt, bitte benutzen Sie unbedingt Aschenbecher. Denken Sie daran, dass eine weggeschmissene Zigarettenkippe giftig für die Umwelt ist und zudem eine Waldbrandgefahr darstellt.
Check-in nach 15 Uhr, Check-out vor 11 Uhr.
Unsere Einrichtung ist nicht offiziell als rollstuhlgerecht eingestuft, können aber unter bestimmten Umständen trotzdem von Rollstuhlfahrern genutzt werden. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie diesbezüglich Fragen haben. Wir stehen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.

„Disconnect“ ist unser Motto. Aber wir haben immer noch WLAN in allen unseren Einheiten.

Selbstverständlich werden Bettwäsche, Handtücher und Küchentücher von uns zur Verfügung gestellt und sind im Preis inbegriffen. Diese werden natürlich aus Umweltgründen nicht täglich erneuert.

Bitte beachten Sie, dass wir auf Brunnenwasser angewiesen sind und wir an keinem öffentlichen Kanalisationssystem angeschlossen sind. Deshalb gehen wir verantwortungsvoll mit der Ressource Wasser um und setzen auf schonend eingesetzte biologisch abbaubare Reinigungsmittel.

Für ein entspannendes Wellness-Erlebnis am See steht die holzbefeuerte Sauna gegen Gebühr und Reservierung zur Verfügung. Saunatücher und Bademäntel sind vorhanden.

Bitte melden sie Ihren Besuch beim Lodgebetreiber an. Ein Übernachten der Besucher auf dem Gelände der Lodge ist nicht möglich.

Nach 23.00 sollte niemand mehr in seiner Ruhe gestört werden. Gegenseitige Rücksichtnahme ist uns in dieser Hinsicht sehr wichtig. Wir befinden uns in einer ländlichen Gegend, wo es nachts sehr ruhig ist, und dies ist auch ein Grund weshalb unsere Gäste zu uns kommen.

Unsere Einheiten einen Holzofen haben. Das flackern des Feuers wird Ihre Abende in dem Cottage Romantik und den besonderen Zauber verleihen. Das nötige Brennholz stellen wir Ihnen zur Verfügung.

Alle Einheiten haben eine voll ausgestattete Küchenzeile, die es Ihnen ermöglichen wird völlig autonom alle Tagesmahlzeiten zuzubereiten. Für mehr Bequemlichkeit haben wir sogar einen kleinen Geschirrspüler in jeder Einheit eingebaut. Für mehr Details klicken Sie bitte unter „Unterkunft“ auf die jeweiligen Cottages.

Zum Grillen steht Ihnen an Ihrem Feuerplatz eine Edelstahlgrillplatte zur Verfügung. Feuer in der Schale anfachen, Grillplatte drauf und los geht’s. Auf diese Art lassen sich sagenhafte Leckereien herstellen. Da wir regelmässige Grillabende für unsere Gäste an unserem Haupthaus organisieren, zeigen wir ihn dort gerne wie es geht. Wir haben auch mobile Grills, die wir aufstellen können auf Anfrage verfügbar.

Gegen Gebühr übernehmen wir gerne die tägliche Reinigung Ihres Cottages. Ansonsten sind Sie für die Ordnung und Sauberkeit in Ihren gemieteten Cottages während Ihres Aufenthaltes selbst verantwortlich. Bitte beachten Sie ganz besonders kein ungewaschenes Geschirr stehen zu lassen. Die Endreinigung der Cottages übernehmen wir selbst.
Der Kempt Back Lake wird von unterirdischen Quellen und einem kleinen Fluss gespeist. Im Sommer steigen die Wassertemperaturen schnell mal auf 22 bis 24 Grad. Es gibt nichts Schöneres als vor dem Frühstück, wenn noch etwas Frühnebel auf dem See liegt, heraus zu schwimmen und die Einzigartigkeit und Stille des Momentes zu geniessen. Vielleicht können Sie dabei einen Seeadler oder einen Bieber beobachten. Für das Relaxen danach stehen Ihnen am Ufer Liegestühle zur Verfügung.
Was wäre ein Naturaufenthalt ohne ein schönes Lagerfeuer? Es wäre nur halb so schön. Deshalb stehen Ihnen an jedem Cottage eine Feuerschale und Sitzgelegenheiten zur Verfügung. Das nötige Feuerholz werden wir Ihnen zur Verfügung stellen. Doch achten Sie bitte auf die nötige Sicherheit und seien Sie vernünftig bei der Grösse des Feuers. Bei anhaltender Trockenheit kann die Regierung des Countys Feuerverbote verordnen, welche dann strikt einzuhalten sind. Feuerwerkskörper aller Arten sind generell verboten.
Wenn Sie gute Laune mitbringen dann haben Sie das Wichtigste bereits dabei. Für Kurzaufenthalte benötigen Sie eigentlich nur Ihre Toilettenartikel und gute Freizeitkleidung. Gute Outdoor-Schuhe können grundsätzlich nie schaden. Für längere Aufenthalte raten wir folgende Artikel mitzubringen: Sonnenhut oder Kappe, feste Schuhe und Joggingschuhe, Badesachen sowie Badeschuhe, Gummistiefel, Regenkleidung, ausreichend Wechselkleidung, Rucksack, Kamera, Sonnencreme und sein Lieblingsbuch.