Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine stornierte Reservierung für ein kleines Unternehmen, wie das unsere, einen großen Einfluss haben kann. Wenn Sie reservieren, halten wir Ihnen Ihren Platz frei, doch wenn Sie stornieren, ist es uns nicht immer möglich, das Cottage mit anderen Gästen zu belegen.
Falls eine Reservierung storniert werden muss, bitten wir Sie, dies 3 Wochen im Voraus zu tun. Bei kurzfristigeren Stornierungen, wenn wir den Platz nicht neue besetzen können, werden wir 50% des Gesamtbetrages berechnen müssen. Im Falle einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor dem Check-in oder bei Nichterscheinen wird der volle Betrag in Rechnung gestellt. In allen Fällen, in denen wir in der Lage sind, Ihr Cottage neu zu besetzen, werden keine Gebühren erhoben. Danke für Ihr Verständnis.
„Disconnect“ ist unser Motto. Aber wir haben immer noch WLAN in allen unseren Einheiten.
Selbstverständlich werden Bettwäsche, Handtücher und Küchentücher von uns zur Verfügung gestellt und sind im Preis inbegriffen. Diese werden natürlich aus Umweltgründen nicht täglich erneuert.
Bitte beachten Sie, dass wir auf Brunnenwasser angewiesen sind und wir an keinem öffentlichen Kanalisationssystem angeschlossen sind. Deshalb gehen wir verantwortungsvoll mit der Ressource Wasser um und setzen auf schonend eingesetzte biologisch abbaubare Reinigungsmittel.
Für ein entspannendes Wellness-Erlebnis am See steht die holzbefeuerte Sauna gegen Gebühr und Reservierung zur Verfügung. Saunatücher und Bademäntel sind vorhanden.
Bitte melden sie Ihren Besuch beim Lodgebetreiber an. Ein Übernachten der Besucher auf dem Gelände der Lodge ist nicht möglich.
Unsere Einheiten einen Holzofen haben. Das flackern des Feuers wird Ihre Abende in dem Cottage Romantik und den besonderen Zauber verleihen. Das nötige Brennholz stellen wir Ihnen zur Verfügung.
Zum Grillen steht Ihnen an Ihrem Feuerplatz eine Edelstahlgrillplatte zur Verfügung. Feuer in der Schale anfachen, Grillplatte drauf und los geht’s. Auf diese Art lassen sich sagenhafte Leckereien herstellen. Da wir regelmässige Grillabende für unsere Gäste an unserem Haupthaus organisieren, zeigen wir ihn dort gerne wie es geht. Wir haben auch mobile Grills, die wir aufstellen können auf Anfrage verfügbar.